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未成年人购买游戏账号是否需要全额退款?
更新时间:2024-01-02 21:04:04
问题描述:
12岁的未成年人支付了700购买游戏账号,家长要求退款,这个情况要全退吗?还是说退部分或者不退,因为满了8岁就可以实施与其智力年龄相关的民事行为
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-02 21:01:53
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你好,可以与商家协商解决
2024-01-02 21:02:10
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法律分析:如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的
民事法律行为
效力待定,应由其
法定代理人
代理
、同意、追认。
不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2024-01-02 21:04:04
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