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我买了一个没有3c认证的头盔，要求商家赔偿
更新时间：2024-01-03 08:50:48
问题描述：
我买了一个没有3c认证的头盔，要求商家赔偿，商家不接受赔偿
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
2024-01-03 08:10:34
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-01-03 08:50:20
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你好，可以投诉商家或者报警处理
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