在抖音上买的东西质量不好，商家不退货怎么办？

更新时间：2024-01-03 10:40:46

问题描述：

在抖音上买的东西质量不好，商家不退货怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1956356 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。【法律依据：】：《中华人民共和国产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

2024-01-03 10:31:10

点赞
找法网咨询顾问
已帮助630214 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-01-03 10:40:21

点赞
综合律师团队推荐
已帮助1120572 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

可以退货的，实在不知道怎么退，可以联系抖音客服，一般买的是时候在抖音里面有个更多功能，点了更多功能，点第一个订单，就可以看你的订单情况，购买的东西都有，可以申请售后也可以直接打电话退货，和淘宝是一样的

2024-01-03 10:40:46

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

在网上买的东西质量不好商家退款不退货怎么办

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

遇到质量问题商家不给退怎么办

遇到质量问题商家不给退怎么办

商家发错货了买家不退会怎么样

商家发错货了买家不退会怎么样

在网上买的手机质量有问题，商家不退货怎么办？

你好，建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

产品有问题卖家不给退怎么办

产品有问题卖家不给退怎么办

在微信商家买东西退货，商家不退款怎么办？

法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买东西不合适，退货，不给退怎么办？

你好，你是通过平台购买的吗？如果是可以通过平台投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在抖音上买的商品洗后发现了质量问题，商家不退货吗？我该怎么办？

最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信商家买的东西不退货怎么办？

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

转转上买到假话，商家不退货怎么办？

当事人买到假货的，可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

抖音上买的东西7天后退货，商家不退货怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

镇江请律师咨询多少钱

律师费用一般按照件数或财产争议金额一定比例收取，没有全国统一的标准，各省、自治区、直辖市有自己的指导标准。具体要看律师的工作内容、时间、职业素养等，由律师和当事

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

镇江24小时法律咨询多少钱

在不同情况下，镇江24小时法律咨询的具体操作也有所不同。对于简单法律问题，可以选择按小时计费，与律师约定咨询时间。对于复杂案件，可能需按案件阶段计费，确保律师全

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

如何查询一个人是否死亡

查询死者继承人的方式如下：1、查看死者户口本确定其家人等；2、通过咨询村委会或者居委会查询死者的继承人；3、通过询问邻居等查询死者的继承人。死者的法定继承人包括

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

如何打民事官司

关于民事纠纷打官司是否很麻烦，主要在于当事人的证据是否具备一定的真实性、合法性和关联性。只有这样在和被告对簿公堂的时候才能具备说服力，法庭中的法官才能得到认可，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

3分钟前

吴国公律师

近期帮助 34978 人

盗窃被抓担保人有什么责任吗

7分钟前

郭长敏律师

近期帮助 7933 人

老婆起诉离婚，，要求孩子她养。我要准备些什么

8分钟前

何江律师

近期帮助 35630 人

网上贷了10000提现的时候发现银行账户不对然后就说中国银行保险监督管理委员会冻结了贷款金额，需要交

15分钟前

刘江律师

近期帮助 3280 人

我买了网课还没看，可以退吗

20分钟前

刘斌律师

近期帮助 27609 人

没签合同租房的租金可以退吗

34分钟前

周清智律师

近期帮助 24775 人

京东物流运输中损坏了商品，商品全额损失，但是没有价保，可以让京东物流全额赔偿吗

37分钟前

赖启徇律师

近期帮助 11702 人

挂靠的公司一直说没空帮忙申请生育津贴补贴怎么办

37分钟前

广东少忧律师

近期帮助 1975 人

我支付宝逾期了65天了。之前打过好多次电话给平台，没有协商好。也说明自己状况。可否延期一两年还款。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟