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请问我给汽车贴膜被4s店坑了,有什么办法维权?
更新时间:2024-01-03 10:54:07
问题描述:
请问我给汽车贴膜被4s店坑了,有什么办法维权?
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法律分析:1、投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心(4S店)去检修。如确实有问题,但4S未受理,再去联系厂家。2、目前发现最有效的办法是投诉到全国12315互联网平台,该网站由国家市场监督管理总局主板,和全国各地的市场监督管理局直接联系的。3、如果4S店未受理,车辆又确实有问题的,建议直接投诉汽车厂家到厂家总部所在地对应的市场监督管理局。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-03 10:38:57
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-01-03 10:54:00
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2024-01-03 10:54:07
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