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网上买了一双拖鞋,商家有责任吗?
更新时间:2024-01-03 11:36:08
问题描述:
网上买了一双拖鞋,然后鞋底不太防滑,导致我摔倒,商家有责任吗?
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法律分析:可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-01-03 10:59:45
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你好,可以跟对方客服协商处理办法
2024-01-03 11:35:44
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你好,建议协商解决,也可以向当地消费者协会投诉
2024-01-03 11:36:08
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