我的孩子在父母不知情的情况下充钱玩游戏，能不能退货？

更新时间：2024-01-03 11:44:05

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你好！我的孩子在父母不知情的情况下充钱玩游戏，请问能不能退货？

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小孩充游戏家长不知情能否退款，需视情况而定：

1. 如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。
2. 如果是未成年人利用父母的手机和账号充值，这个钱能否返还回来还要看和游戏商的沟通。

未成年充值退款需要的证据包括：扣款截屏、未成年人出生证明及监护人合照、未成年人户口本身份证、监护人户口本身份证。如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。

2024-01-03 11:17:16

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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
1. 8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还。
2. 8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。

民事纠纷怎么处理：
1. 和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。
2. 调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。
3. 仲裁。将纠纷提交仲裁机构。

2024-01-03 11:43:57

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法律分析：孩子充值游戏的钱能否要回来，应当分情况讨论。

第一，如果孩子未满八周岁，则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施，否则该行为无效，可以要求退还所充值金额。

第二，如果孩子属于已满八周岁的未成年人，则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认，否则行为无效，可以要求退回所充值金额。但是，如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应，孩子对实施此行为有相应的认知能力，则该行为应当有效，不能要求退回所充值的金额。

2024-01-03 11:44:05

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