我在实体店买到有质量问题的衣服，拿回去退款，店家态度恶劣，并且只能退货

更新时间：2024-01-03 21:34:04

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我在实体店买到有质量问题的衣服，拿回去退款，店家态度恶劣，并且只能退货，我要求退款的想法合理吗？的

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法律分析：消费者要求退款不一定需要全部退。七天内无理由退货的规定，仅适用于通过网络、电视等途径销售的商品。对于在实体店购买的衣服，不适用“七天无理由退货”的规定，这种情况下只能与店家协商退货事宜。如果卖家不同意，当事人也没有其他相关法律可以适用。

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质量问题可以与卖家协商换货或退货。若需退款，则需申请退款退货，不可直接申请仅退款。协商未果时，建议拨打消费者热线进行反馈。

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质量问题可以与卖家协商换货或退货。如果是要退款的，需要申请退款退货，不能直接申请仅退款。如果协商不成，建议拨打消费者热线反馈。此外，经营者向消费者提供有关商品或服务的信息时，应当真实、全面，不得进行虚假或引人误解的宣传。对于消费者提出的关于商品或服务质量和使用方法的问题，经营者应作出真实、明确的答复。同时，经营者提供商品或服务时应当明码标价。

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