闲鱼买假货,怎么办?

更新时间:2024-01-04 08:21:00
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闲鱼买假货,而且卖家已注销了账户,找不到,怎么办?
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    法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等。正确的步骤是:1、请技术质量监督部门进行鉴定、请消协出面调解;如调解不能,则可应工商部门举报;如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映;最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的。
    2024-01-04 07:48:03
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    法律分析:您好,当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:

    1. 请技术质量监督部门进行鉴定;
    2. 请消协出面调解(要注意:只有调解权);
    3. 如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);
    4. 如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);
    5. 最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
    2024-01-04 08:20:53
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    1、私人交易买到假货,首先可以与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以搜集相关的证据向人民法院提起诉讼。

    2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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