被骗子冒充亲人利用商家码付款，可以要求商家退回吗

更新时间：2024-01-04 09:04:06

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被骗子冒充亲人利用商家码付款，可以要求商家退回吗

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首先，发现被骗后，可以先尝试与商家协商退货。如果协商无果，可以拨打12315热线进行维权，该热线能够调解纠纷并查处经济违法违规行为。此外，商家的行为可能构成诈骗罪，可以选择报警处理。

具体的维权步骤如下：

1. 与商家协商退货。
2. 拨打12315热线进行维权。
3. 若商家行为构成诈骗罪，可选择报警处理。

2024-01-04 09:02:17

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法律分析：

1. 可以向平台客服投诉反应处理。
2. 知道对方身份信息的可以起诉处理。

2024-01-04 09:02:38

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法律分析：
可以，还可以要求赔偿。经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-04 09:04:06

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