如果我在超市买了发霉的巧克力，我该怎么办？

更新时间：2024-01-04 10:12:08

问题描述：

您好，如果我在超市买了发霉的巧克力，但还没过期，我该怎么办？

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在超市买到过期食品处理方法如下：
1、消费者可以要求退货、更换。超市方面作为销售方，具有销售食品的资格和经验，对于所销售的产品应尽到高度的审慎的注意，有义务检查产品的质量、包装标签等是否符合法律法规的规定，而超市仍销售不符合食品安全标准的食品，应当对消费者进行赔偿。
2、消费者应保留好相关证据，向相关的食物购买方应申请相关的赔偿或者，投诉到消协进行处理。
3、也可以向卫生监管部门和工商局进行举报。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

处理过程中，若经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；若经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-04 09:41:50

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法律分析：

1. 买到过期食品，可以向食品药品监管部门予以投诉，包括拨打投诉电话12331或网上投诉，也可以带着物品亲自到当地食药局投诉。
2. 投诉时需注意以下几点：
* 所投诉的情况必须属实，即事实清楚，不能虚构或怀有私人目的予以对该商店打击报复的心态等。
* 尽量带着过期食品。
* 必须把事情前后事实讲清楚，包括购买日期、购买时间段、购买地点、如何发现食品过期等。

请注意，投诉时确保所描述的情况真实且符合事实，避免虚构或怀有不当目的。同时，尽可能提供过期食品作为证据，并详细描述购买及发现过期的情况。

2024-01-04 10:11:50

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1. 超市买到过期食品，可以要求三倍赔偿。
2. 可以到工商局投诉，如果投诉不成，就向法院起诉。

2024-01-04 10:12:08

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