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在网上买东西，他没发货也不退我钱

更新时间：2024-01-04 13:30:27
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在网上买东西，他没发货也不退我钱
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    卖家不发货拒绝退款时，买家可以采取以下措施：

    1. 与卖家协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款。
    2. 协商无效时，买家可以收集卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解。
    3. 经网购平台介入仍不能解决问题时，买家可以向法院起诉卖家以维护自己的权益。

    当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

    1. 与经营者协商和解。
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    3. 向有关行政部门投诉。
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-01-04 13:27:46
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    1. 网购遇到卖家不发货超出规定时间，是违约行为，需要承担相应的违约责任。
    2. 买家可以尝试与卖家沟通，如果卖家没有正当理由仍不发货，买家可以申请退款。如果卖家拒绝退款，买家可以申请客服介入。
    3. 在退款成功交易关闭后的15天内，买家可以发起违背承诺的投诉。如果投诉成立，卖家需要赔偿违约金。
    4. 当事人应当按照约定全面履行自己的义务，并遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
    5. 如果当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    2024-01-04 13:28:06
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    1. 网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。
    2. 这个时候消费者可以在平台上进行投诉，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。
    3. 卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金，并退还购买东西的金额。
    2024-01-04 13:30:27
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