请问，如果淘宝店买的电脑两个月就坏了，寄回去返修，但商家说主板烧了，试保不成功，想退货退款，但被拒绝，应该如何维权？

更新时间：2024-01-04 15:10:32

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淘宝店买的电脑两个月就坏了寄回去返修商家说主板烧了说给我试保试保不成功就寄回给我我想退货退款但是他们拒绝我了怎么办

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4. 如果消费者确定退货，退回商品的运费由消费者承担。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。如果经营者和消费者另有约定，则按照约定执行。

2024-01-04 15:10:32

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