顾客在我店里吃出了头发，要求赔付1000元，怎么处理

更新时间：2024-01-04 18:50:20

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法律分析：

1. 发现头发，可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
2. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。
3. 接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
4. 但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2024-01-04 18:47:55

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**赔偿规定**

发现头发，可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

**消费者赔偿请求**

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

**经营者责任**

经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

2024-01-04 18:48:13

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1. 与经营者协商解决。
2. 向消费者协会协商调节。
3. 向相关部门进行投诉。
4. 向人民法院进行起诉。
5. 其他意见：向经营者提出更换，并提醒经营者注意外卖的卫生，希望以后改善。

2024-01-04 18:50:20

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