如何投诉实体店买假表？

更新时间：2024-01-05 10:10:53

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如何投诉实体店买假表？

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法律分析：在实体店买维权注意事项：

1、保留有效证据，发现假货时，首先收集证据，包括商品照片和与商家的聊天记录。

2、与商家协商，在沟通时避免落入商家的陷阱，明确商品与描述不符的责任在商家一方。

3、要求商家退货，如果商家提供7天无理由退款，但没有假一赔三或第三方质检，要求商家退款并承担运费。

4、要求商家赔款，如果商家参加假一赔三，要求商家除退款外，按商品价款的二倍赔偿。若参加第三方质检，则要求按所付款的一倍赔偿。

5、向消费者保护协会投诉，若商家决定未达预期，建议向消费者保护协会投诉。

（注：以上内容未引用法律条文）

2024-01-05 09:28:30

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**消费者维权途径**

消费者在遇到经营者售假的情况时，可以向消费者保护协会投诉，也可以向市场监督管理局投诉或拨打12315进行投诉。消费者保护协会在维护消费者权益方面扮演着重要角色，其职责包括但不限于：

1. 提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身权益的能力，并引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
2. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
3. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
4. 就消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，并提出建议。
5. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。在涉及商品和服务质量问题时，可以委托具备资格的鉴定人进行鉴定，并要求鉴定人告知鉴定意见。
6. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或依照法律提起诉讼。
7. 通过大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为进行揭露和批评。

各级人民政府应对消费者协会履行职责提供必要的经费等支持。消费者协会应认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，并接受社会监督。此外，依法成立的其他消费者组织也应依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

2024-01-05 10:10:42

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首先，消费者可以找卖家协商，要求卖家赔偿。如果卖家拒绝赔偿，可以向卖家所在的网络平台投诉，因为网络平台对卖家有一定的约束力，可以利用平台进行维权。如果网络平台也无法解决问题，消费者可以收集证据向法院起诉，利用法律武器保护自身权益。

此外，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品后有权在七天内无理由退货，但以下商品除外：消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊以及根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。在退货时，商品应当完好，退回商品的运费通常由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的除外。经营者应当自收到退回商品之日起七天内返还消费者支付的商品价款。

2024-01-05 10:10:53

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