我购买的120元游戏账号被卖家找回，能立案吗？

更新时间：2024-01-05 16:20:22

问题描述：

交易猫一个月前购买120元游戏账号，就在昨天被卖家找回，APP客服提供了卖家姓名电话住址和身份证号，我现在怎么办？能立案吗？能报警好使吗？

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在这种情况下，可以先向平台反映或者向消费者权利保护协会寻求保护。交易猫账号被卖家找回，卖家此时存在欺诈行为，应给予消费者惩罚性赔偿，按照消费者的要求赔偿损失，赔偿账号交易时支付的价款，对于不足500元的，赔偿金额为500元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-05 16:17:57

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交易猫软件协议保障上面，明确规定，如果卖家找回账号，交易猫将协助买家进行维权甚至找仲裁委员会仲裁，所以遇到此种情况，先联系交易猫客服，发交易证明，让客服进行处理。如果没有得到满意答复，自身的合法权益没有得到保护，那么可以去申请仲裁。法律依据：《仲裁法》第四条
当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

2024-01-05 16:18:15

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没什么后果啊，这是很正常的，他不对，申诉回来再找别人卖您就跟他私下商议把钱用网银或者邮寄的方法送获取呗。
在5173购买游戏账号被玩家恶意找回怎么办：
1、你可以上12315的网页进行投诉，根据虚拟财产法，是可以报案的。
但是，报了案之后我估计就是无限期的漫长等待了。您可以把交易的证据上传给客服。
2、投诉他吧，向客服打电话说明情况，还有建议你不要和信用低的卖家交易，还有差评多的。
买号码时候一定要转好一切再确认给他钱！
3、你当初买的时候如果没有修改资料的话，这号你找不回来了，只能是…如果你改过资料了，那你就要在最快的时间内去申诉找回，要不然会被对方修改了。

2024-01-05 16:20:22

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