线下报了一个教师资格证，课程还未开始，想要退款不去了，但是商

更新时间：2024-01-05 19:18:05

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线下报了一个教师资格证，课程还未开始，想要退款不去了，但是商家不予退款

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2024-01-05 19:15:55

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课外培训机构不给退款的，消费者应首先与培训机构协商，请求其及时退款。若协商无果，培训机构仍不愿意退款，消费者可以向消费者保护协会投诉，或以培训机构违约为由向法院起诉，以维护自身权益。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-05 19:16:12

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1. 消费者面对培训机构不给退钱的情况，应首先尝试与培训机构协商，请求其及时退款。若无法达成一致，且培训机构仍不愿退款，消费者有权向消费者保护协会投诉该培训机构，或以培训机构违约为由向法院提起诉讼，以维护自身权益。
2. 当消费者与经营者之间发生消费者权益争议时，双方可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；
（三）向有关行政部门进行投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；
（五）直接向人民法院提起诉讼。

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