诱导消费怎么要求退款?

更新时间:2024-01-05 20:04:05
问题描述:
诱导消费怎么要求退款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1466328 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    诱导消费,其行为违反了消费者权益保障法的相关规定,涉嫌商业欺诈,消费者可以要求退款,如果造成了损失,消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。法律依据:《消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
    经营者提供商品或者服务应当明码标价。
    2024-01-05 20:01:54
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助603781 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:诱导消费,其行为违反了消费者权益保障法的相关规定,涉嫌商业欺诈,消费者可以要求退款,如果造成了损失,消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。法律依据:《消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
    经营者提供商品或者服务应当明码标价。
    2024-01-05 20:02:14
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1970811 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我

    一、被诱导消费如何退全款
    1、被诱导消费退全款操作如下:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (3)向有关行政部门投诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民法院提起诉讼。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    第二十条
    经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
    所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    中华人民共和国民法典》第一百四十八条
    一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    二、诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗
    不可以。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。
    当然,使消费者陷入错误认识并且处分了自己的财产则可能会构成诈骗。
    2024-01-05 20:04:05
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
诱导冲动消费怎么退款
一、被诱导消费如何退全款 1、被诱导消费退全款操作如下: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (3)向有关行政部门投
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消法规定的三倍赔偿
消法规定的三倍赔偿
消费者权益保护常识 1834
我被诱导消费如何要回
1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在美容院被诱导消费,怎么退款
你好,是否有相关的证据呢
全部12个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我被医院诱导消费了怎么退钱
你好,这个情况协商不了,一般就需要依法进行起诉了
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我被医院诱导消费怎么退款
你好我是陶志胜律师,你把事情经过描述清楚
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
被美容院诱导消费该怎么要求退款
一、被诱导消费如何退全款 1、被诱导消费退全款操作如下: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (3)向有关行政部门投
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
被诱导消费怎么退款?
协商不成的可以诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问下被诱导消费要如何要求她们退款啊?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我们今天从银川去上海,然后我们改签了一次,然后我们坐火车,就按票的时间去的,然后他们说火车开走了
法律分析:未及时赶上火车,是不能退票的,但可以在2小时之内到始发站改签一次,改签免费。 这种情况下的改签,只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1080
如何退款奥特曼传奇英雄
法律分析:退案款就指的是赔偿之后剩余的款项,根据法律规定犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的学习机不退怎么办?
你好,可以先协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
45秒前
余联刚律师
近期帮助 115102 人
公司在我不清楚的状态下罚款2000多
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 115102 人
你好,经济纠纷,
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 115102 人
没有做满3个月工资少了好多合同上写了怎么办
4分钟前
林珍粦律师
近期帮助 1308 人
离婚起诉离婚起诉
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 115102 人
付款然后没发货
5分钟前
余联刚律师
近期帮助 115102 人
右手两根手指各断一节,是不是一样,陪偿是一样的吗,还是不一样陪偿
7分钟前
余联刚律师
近期帮助 115102 人
借钱不还,需要什么资料起诉对方
8分钟前
余联刚律师
近期帮助 115102 人
你好,我突然离职,上个月的工资能拿到吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询