哪里可以投诉汽车定金不退

更新时间：2024-01-06 08:38:07

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买车定金不退向如下部门投诉：1、经营者所在地工商行政管理机关；2、交通部门。可以向当地交通运输局负责管理部门投诉；3、建议可以消费者投诉热线举报，可以拨打12315投诉热线，或者12315官网可以投诉和举报。投诉需要哪些材料1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；3、有关证据；4、明确、具体的诉求。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

2024-01-06 08:11:11

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买车定金不退除向12315投诉以外，还能找有关行政部门投诉，如市场监督管理局。订金是可以退的，订金不具有定金的性质，只是单方行为，不具有明显的担保性质。如果是定金就没有办法退还了。

2024-01-06 08:37:39

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一、买车定金不退能报警吗1、买车定金不退能不能报警，需要结合具体情况来确定：（1）如果属于民事纠纷，双方不能协商解决的情况下，应当通过诉讼解决，公安机关不应受理报警；（2）如果对方的行为涉嫌诈骗、非法集资等违法行为的，那么报警的，公安机关应当依法受理。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。二、定金与订金有什么区别1、手段不同。定金是一种担保手段，交付定金在于担保债务的履行，本身并不是履行债务的行为，因而债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回；而订金只是一种支付手段，交订金只是一种履行债务的行为，不具有担保债的履行的作用，也不能证明合同成立。2、退还情形不同。如果交付定金有一方违约，另一方一般无权要求对方返还定金，接受定金一方违约时应双倍返还定金，这就使定金起着制裁违约方并补偿受害方所受损失的作用。也可以这样理解，定金相当于预先交付的违约金；但是订金不能用于违约时的则罚金，如果有一方违约了，要么返还，要么折抵违约金或损害赔偿金。3、支付方式不同。定金一般情况下是一次性交付的，而订金可以一次性付完，也可以选择分期付款。

2024-01-06 08:38:07

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