在手机广告里买的货到付款手机799元，不想要了，卖手机的人不同意退回去

更新时间：2024-01-06 09:01:16

问题描述：

在手机广告里买的货到付款手机799元，不想要了，卖手机的人不同意退回去，那我拒收叫快递员退回，我违法吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1637130 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就打给消费者协会前提得保存好商家宣传的证据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。

2024-01-06 09:00:57

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助404178 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就打给消费者协会前提得保存好商家宣传的证据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。

2024-01-06 09:01:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买卖合同不付款怎么办

买卖合同不付款怎么办

刚买的二手手机，我才出手机店，就不想要了，想退，手机店不给我退

法律分析：消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

退款了又收到货犯法吗

退款了又收到货犯法吗

退款成功又收到货了不退回去会被起诉吗

退款成功又收到货了不退回去会被起诉吗

在二手机店买手机后，回来经过了解价格贵了很多，找手机店里人退不给退怎么办

你好，可以找消费者投诉热线12315试试，店主有可能存在欺诈消费者的情况。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

分期买的手机不想要了是否需要赔钱

分期买的手机不想要了是否需要赔钱

买了一部二手手机，到货未开箱，不想要了，想原路退回给商家，商家不愿意退全款金额

你这个情况比较复杂，但也要尽快采取措施了。

全部14个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机店买的手机发货了，没收到商家说不退回收，但要少退500元

你好，向网站客服或者消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在手机店买手机不想要了不给退款

七天无理由退换，如果他们不同意，可以打12345投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

花三千买了一个手机，手机不值那个价格，想退，人家不给退

你好，关于商品价格的问题，可能无法退款的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在XX网上线下用XX买的手机，发回来的货不是我要，感觉被骗，店家也不同意退

网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在别人手机店里买了一个二手手机，他不同意退货

购买二手货物出现了质量问题可以退货。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品，只要质量问题

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

本人在杭州千岛秀现场买了6个蚕丝被，还是毛重6斤。花了1990元买了不到1斤的蚕丝被

你可以打12315向工商部门举报，也可以到当地工商部门举报。法律依据：《中华民族共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我的孩子在成年人不知情的情况下，孩子住院期间，最近三个月，他们怎么能投诉要求退款？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

在游戏中申请退款时，我把提交孩子的出生证明变成了户口簿

法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

厨师培训班退费太多，要不还回去

若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

贾正雨律师

近期帮助 15433 人

小区里树木的树叶落到我家院子水池里，园林单位要我赔偿树木损失，我可以让他们赔偿鱼的损失吗？

1分钟前

崔晓文律师

近期帮助 6668 人

婚前公公婆婆有套房子，他们各占50%，那现在要离婚，能分到钱吗

2分钟前

姜锋律师

近期帮助 27968 人

你好，我辞职了公司没有缴纳公积金

2分钟前

刘婉律师

近期帮助 277 人

人身保险理赔

4分钟前

崔斌律师

近期帮助 24380 人

买的外地二手货车，现在想提档，但挂靠公司不配合提供营业执照、产权证等手续，该如何

9分钟前

崔斌律师

近期帮助 24380 人

朋友征信不好，在西安众合银华贷款，让找一个监督人，这是套路贷吗？

9分钟前

张徐敏律师

近期帮助 398 人

您好！我咨询下退休返聘人员被企业拖欠2-3月份工资该如何处理

10分钟前

余联刚律师

近期帮助 112137 人

干满一个月不让辞职

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟