购买的电脑出现质量问题,商家以超过7天无理由退货为由拒绝退货,我该怎么办

更新时间:2024-01-06 09:18:18
问题描述:
我10月13日在京东平台购买了一台电脑,因质量问题在7天内维修后,还是有问题,要求退货,京东和商家均以超过7天无理由退货为由拒绝,请问我可以主张退货吗? 如果我起诉的话,能胜诉吗
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    电脑7天内无质量问题可以退货吗?理论上来说是可以的,只要你没有损坏它的零部件,这些前提一定要保证的,同时你跟商家购买的时候也要有一定的口头协议或者书面协议,这种退货需要双方达成一定的共识。
    2024-01-06 09:18:18
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