药店购买的药品过期后如何要求赔偿?

更新时间:2024-01-06 09:22:07
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    一、在药店买到过期的药怎么要赔偿

    1、在药店买到过期的药可以通过以下途径索要赔偿:
    (1)消费者可以向当地消费者协会投诉;
    (2)可以向当地医药监督管理部门申诉;
    (3)还可以直接向当地法院提出诉讼。

    二、买到临期商品可以向商家索赔吗

    买到临期商品通常不可以向商家索赔。在保质期内不属于过期,在保持品质的情况下可以进行销售。消费者无权向商家索赔并不支持退还,双方额外达成协议的另议。
    2024-01-06 08:38:13
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    如买到过期药品,建议先投诉,由药监局确定赔偿。解决消费争议的途径有5条,消费者可自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。

    食品检验由食品检验机构指定的检验人独立进行。检验人需依照法律、法规规定,遵循食品安全标准和检验规范,对食品进行科学、公正的检验,并出具客观、公正的检验数据和结论,严禁出具虚假检验报告。

    对于生产、销售劣药的行为,将没收违法生产、销售的药品及违法所得,并处以违法生产、销售的药品货值金额十倍以上二十倍以下的罚款。若违法生产、批发的药品货值金额不足十万元,将按十万元计算;违法零售的药品货值金额不足一万元,将按一万元计算。情节严重者,将责令停产停业整顿,甚至吊销相关许可证。对于生产、销售的中药饮片不符合药品标准但不影响安全性、有效性的情况,将责令限期改正,给予警告,并可处以十万元以上五十万元以下的罚款。
    2024-01-06 09:21:44
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    药店买到过期药,可以尝试索赔十倍最低1000元。对于食品,同样可以要求十倍赔偿,最低1000元。若销售过期药品,这被定性为销售劣药。消费者有权向当地消费者协会投诉、向当地医药监督管理部门申诉,或直接向法院提出诉讼。此外,消费者还可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,若责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者,销售者有权向这些责任方追偿。对于过期药品,药品监督部门有权没收其违法所得,并处销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款,情节严重者可能吊销经营许可证。

    当在药店购买到过期药品时,建议保留好相关证据,如药品和购买票据等,这是维权的重要依据。随后,可以通过拨打电话或写投诉信的方式向相关部门进行投诉。拨打电话时,需清晰描述购买药物的地点和购药经过。若选择写投诉信,为保护隐私或避免透露个人信息,也可以选择匿名信的形式。这些措施将有助于维护消费者的合法权益。
    2024-01-06 09:22:07
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