购买过期食品找商家天价索赔是否违法?

更新时间:2024-01-06 09:28:07
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    如果买到过期食品,消费者可以依法获得下列赔偿:1、可以主张退货或者换货,要求赔偿购买过期食品的费用。2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。3、造成消费者人身伤害的,可以向商家主张人身损害赔偿
    2024-01-06 08:47:13
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    消费者购买到过期食品时,有权向商家要求支付商品价的十倍或三倍损失赔偿金,增加赔偿金额不足1000元的,则为1000元。此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条,经营者若存在以下行为,除需承担民事责任外,还可能面临工商行政管理部门或其他有关行政部门的处罚:

    1. 提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求;
    2. 在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或以不合格商品冒充合格商品;
    3. 生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品;
    4. 伪造商品产地,伪造或冒用他人厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或冒用质量标志;
    5. 销售未检验、检疫或伪造检验、检疫结果的商品;
    6. 对商品或服务作虚假或引人误解的宣传;
    7. 拒绝或拖延执行行政部门对缺陷商品或服务的停止销售、警示、召回等措施;
    8. 对消费者提出的合理要求,如修理、更换、退货等,故意拖延或无理拒绝;
    9. 侵害消费者人格尊严、人身自由或个人信息保护的权利;
    10. 其他法律、法规规定的损害消费者权益应受处罚的行为。

    对于经营者的上述行为,除依法处罚外,处罚机关还将记录其信用档案并公布于社会。
    2024-01-06 09:27:57
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    法律分析:如果消费者购买到了过期食品,是有权利向商家要求支付商品价的十倍或三倍损失赔偿金的,增加赔偿金额不足1000元的,为1000元。

    具体赔偿情形包括:

    1. 提供的商品不符合保障人身、财产安全要求;
    2. 在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或以不合格商品冒充合格商品;
    3. 生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品;
    4. 伪造商品的产地,伪造或冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或冒用认证标志等质量标志;
    5. 销售未检验、检疫或伪造检验、检疫结果的商品;
    6. 对商品或服务作虚假或引人误解的宣传;
    7. 拒绝或拖延对缺陷商品或服务采取停止销售、警示、召回等措施;
    8. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求故意拖延或无理拒绝;
    9. 侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或侵害消费者个人信息依法得到保护的权利;
    10. 其他法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的情形。

    对于上述情形,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关还应将处罚记录记入信用档案,并向社会公布。
    2024-01-06 09:28:07
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