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在外卖中吃的异物,怎么解决?
更新时间:2024-01-06 13:46:04
问题描述:
在外卖中吃的异物,怎么解决
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1. 当事人可以要求赔偿购买食品支付的价款以及赔偿其他损失,数额一般是支付价款的十倍或者损失的三倍,赔偿数额不足一千元的按照一千元支付。
2. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
3. 接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
4. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2024-01-06 13:43:37
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食品吃出异物或生产不符合食品安全标准的食品,消费者有权要求经营者或生产者支付赔偿。赔偿标准通常是食品价款的十倍或消费者损失的三倍,如果增加的赔偿金额不足一千元,则按一千元进行赔偿。但需要注意的是,如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不在此赔偿范围内。此外,对于不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付相应的赔偿金。
2024-01-06 13:44:05
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1. 外卖少东西时,通常进行退款处理,并不涉及赔偿。
2. 只有当外卖不符合食品安全标准,且对消费者造成损害时,消费者可以向经营者或生产者要求赔偿损失。
3. 根据法律规定,接到消费者赔偿要求的生产经营者应实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。若属于生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿;若属于经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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