我今天买了两件银饰，现在不想要了，但是商家单据上标明不退不换，我能怎么办？

更新时间：2024-01-06 18:06:06

问题描述：

你好！我今天买了两件银饰，现在不想要了，但是商家单据上标明不退不换，我能怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1172286 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者遇到卖家不退不换的问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-01-06 18:03:59

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1995407 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-01-06 18:04:07

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助793715 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，无法进行退换，只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”，只要是商品，都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2024-01-06 18:06:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

男朋友购买了我不喜欢的首饰，我想退货，但发现发票上写着只能离柜不退换，我该怎么办？

可向消费者协会投诉的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

卖家不发货,买家不退款,最后会怎样

卖家不发货,买家不退款,最后会怎样

买了产品有问题厂家不退怎么办

买了产品有问题厂家不退怎么办

买了喜临门的床想退货、商家在合同上写了不退不换，实际还没送货，我想退款，怎么办？

告诉他不退不换是违反法律规定的，可以与商家协商解决

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

“双十一”遭遇尴尬：商品如无质量问题不退不换

“双十一”遭遇尴尬：商品如无质量问题不退不换

我在微商买了一个外套，想退货退款，商家说只换不退，但商家没有提前说明只换不退，怎么办

根据您的描述，商家在您购买外套时没有提前说明只换不退，因此商家不能单方面强制要求您只换不退。您可以与商家沟通并说明您的情况，要求商家按照消费者权益保护法的规定

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我今天在实体店买了衣服但现在不决定要了，可是店里写了只退不换我该怎么办

您好，如无质量的，难以要求退换货，建议您和店家协商解决。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一块手表，要求退货，店家不退，联系不上，怎么办

你好：向消协投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了一个银手镯，发票上的重量比我拿到手的多一克，银店说可以换不能退，现在不想要了怎么办

你好，建议及时协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我买的黄金手镯，今天买的，想明天去退，但是发票写了不退，怎么办

你好，可以向消费者协会投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我今天刚在实体店买了一件外套，我不想要，生意不退怎么办

消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我女儿买敌草快死百草枯了，厂家和销售单位有责任吗？

您好，责任大小要根据具体的情况来确定，建议咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

黑色t恤衣服没穿，掉黑色细泡沫，标签已经扔掉，可以退货吗？

一般不能退了，要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。根据淘宝七天无理由退换货要求：商品需有完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

张强律师

近期帮助 26699 人

我已经付款了

1分钟前

沈阳中盾所律师

近期帮助 23921 人

我家顶楼带阁楼，然后在墙上开了一个通风口，物业人员从这个通风口往我家里扔烟头

14分钟前

孔德律所律师

近期帮助 16452 人

工伤期间，公司克扣工资怎么办？

14分钟前

保险理赔保险拒赔律师

近期帮助 40158 人

朋友打牌欠钱能不能要回来？

15分钟前

保险理赔保险拒赔律师

近期帮助 40158 人

异地诉讼需要什么材料

22分钟前

保险理赔保险拒赔律师

近期帮助 40158 人

我去租车跑外卖合同已经签了，没有去提车，后来没有去跑了，但是这个公司要赔违约金扣钱，怎么解决这个？

22分钟前

李伟律师

近期帮助 36948 人

15周岁伪造通缉令怎么定罪

25分钟前

陈世炫律师

近期帮助 25418 人

你好，请问这边是处理债务委托的吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟