我5.4日在京东平台购买商品，5.6日咨询商家后商家说该商品无货，我提醒商家无货应及时下架后，商家仍继续售卖至5.8日，请问商家构成欺诈行为吗？

更新时间：2024-01-06 21:18:05

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消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。

2024-01-06 21:16:07

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一、商家存在欺诈行为怎么办

1、商家存在欺诈行为，消费者一般可以通过如下方式维权：
（1）当事人可以和商家老板协商解决问题；
（2）如果协商无法解决问题，当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）当事人还可以向有关行政部门投诉；
（4）根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）通过如上方法无法解决的，向人民法院提起诉讼。

二、欺诈行为的法律认定标准有哪些

1、欺诈人有欺诈故意；
2、欺诈人有欺诈行为；
3、被欺诈人因欺诈而产生错误认识；
4、被欺诈人因错误而为意思表示；
5、欺诈违反法律，违反诚实信用原则。

2024-01-06 21:16:13

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商家作出以下行为的，即可以被认定为消费欺诈行为：
1. 在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
2. 销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
3. 提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度的等。

经营者有以下行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为：
1. 本办法第五条第（一）项至第（六）项规定的行为；
2. 本办法第五条第（七）项至第（十）项、第六条和第十三条规定的行为。

经营者对市场监督管理部门作出的行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

2024-01-06 21:18:05

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