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活动节被骗买了一台天才100%的家教机。机器是免费的。诱骗她买。被骗了。活动工作人员怎么说退款?
更新时间:2024-01-07 11:02:20
问题描述:
活动节被骗买了一台天才100%的家教机。机器是免费的。她说信息卡要2899元买,诱骗她买。现在她反应过来,被骗了。活动工作人员怎么说退款?
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可以要求退款。1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时,当然可以申请要求退款,跟对方进行协商,对方如果明确表明不退款的情况时,需要搜集实践性证据,证明对方确实存在欺诈的行为。2、如果所骗钱款达到立案标准的时候,建议直接去当地派出所进行报案。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十一条【
损害赔偿
权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2024-01-07 10:22:40
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-07 11:02:08
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消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2024-01-07 11:02:20
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