我在实体店买了一件衣服。不能退。我该怎么办？

更新时间：2024-01-07 11:06:11

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您好，我在实体店买了一件衣服。商人说只能换，不能退。我该怎么办？

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一般情况下，在规定的退换货时间内且商品不影响二次销售的情况下，消费者可以无理由进行退换。具体的退货时间和方式需要参照实体店的规定。如果满足退换货的条件但店家拒绝退货，消费者可以向工商部门投诉。

需要注意的是，虽然法律允许消费者在一定条件下进行无理由退货，但并非所有商品都适用这一规定。例如，消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等，通常不适用无理由退货。此外，根据商品性质并在购买时经消费者确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。

在退货时，消费者应确保商品完好，并自行承担退回商品的运费，除非经营者和消费者另有约定。经营者应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

2024-01-07 10:49:16

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法律分析：具体情况具体分析。在实体店买的衣服，如果没有质量问题，退货需要和商家进行协商。如果商家同意退货，则可以在实体店退货。

2024-01-07 11:05:48

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法律分析：在实体店购买的衣服，如果本身没有质量问题，想要退货需要与商家进行协商。只有在商家同意的情况下，才能在实体店完成退货。

2024-01-07 11:06:11

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