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购买的药吃完效果很不理想,能找商家全额退款吗
更新时间:2024-01-07 11:34:04
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购买的药吃完效果很不理想,能找商家全额退款吗
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法律分析:可以要求退款的,建议先和对方进行
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沟通和协商,要求对方给予赔偿医疗费用和退货。如果协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者到法院起诉要求对方给予赔偿。
国家保护消费者的合法权益不受侵害,并采取措施保障消费者依法行使权利,维护其合法权益。国家倡导文明、健康、节约
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和保护环境的消费方式,反对浪费。保护消费者的合法权益是全社会共同的责任,国家鼓励并支持任何组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,并对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-01-07 11:31:54
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1. 可以凭购相关药单据找药店退钱,如若药店拒绝退钱,可提起诉讼。
2. 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
3. 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2024-01-07 11:32:13
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法律分析:可以凭购相关药单据找药店退钱,如若药店拒绝退钱,可提起诉讼。
根据法律规定,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应保护消费者合法权益,听取消费者和消费者协会等组织的意见,及时调查处理相关问题。
消费者协会则履行多项公益性职责,包括提供消费信息和咨询服务、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准、参与监督、检查商品和服务、受理消费者投诉并进行调查、调解等。对于损害消费者合法权益的行为,消费者协会可以支持受损害的消费者提起诉讼。
此外,各级人民政府对消费者协会履行职责应予以必要的支持,而消费者协会则应认真履行保护消费者合法权益的职责,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织也可以开展保护消费者合法权益的活动。
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