我在易天优选网上贷款2万，因写错卡号被冻结，我支付了6000的置卡费解冻后，第二次说没有按照他们的操作又冻结，要26000解冻。请问，我该如何应对这种情况？

更新时间：2024-01-07 12:42:06

问题描述：

王律师你好，我问你一下，我在易天优选网路平台贷了2万，我写错了一个卡号，然后冻结了，要6000的置卡费，我给了然后解冻，第二次说我没有按照他们的操作又冻结，要26000解冻，不然说上什么征信，打我朋友电话

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法律分析：网上贷款银行卡填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息。如果已经放款，那么最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金。借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。

第一条本规定所称的民间借贷，是指自然人、法人和非法人组织之间进行资金融通的行为。经金融监管部门批准设立的从事贷款业务的金融机构及其分支机构，因发放贷款等相关金融业务引发的纠纷，不适用本规定。

第二条出借人向人民法院提起民间借贷诉讼时，应当提供借据、收据、欠条等债权凭证以及其他能够证明借贷法律关系存在的证据。当事人持有的借据、收据、欠条等债权凭证没有载明债权人，持有债权凭证的当事人提起民间借贷诉讼的，人民法院应予受理。

被告对原告的债权人资格提出有事实依据的抗辩，人民法院经审查认为原告不具有债权人资格的，裁定驳回起诉。

2024-01-07 12:40:33

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法律分析：
客户在网上贷款时，若平台提示银行卡号错误导致贷款资金冻结，并以此为理由要求客户支付解冻金才能借款，这种情况下建议客户不要理会，并放弃在该平台的借款。同时，客户应谨慎对待此类要求支付费用的请求，因为这很可能是贷款平台以解冻金的名义收取的砍头息，实际上客户的银行卡号很可能并未填错。

如果客户向此类平台支付了费用，很可能无法退回，并且有些小贷平台在收到费用后可能并不放款，而是直接“卷钱跑路”，使客户陷入贷款骗局。值得注意的是，经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台，在贷款资金发放到账前不会向客户收取任何前期费用。

2024-01-07 12:40:39

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网贷被冻结后，只能由网贷机构自行解冻。若收到声称银监会帮忙解冻网贷并收费的短信，应视为诈骗。银保监会并无解冻网贷的职责，收到此类诈骗短信需高度重视以保护资金安全。

另外，遇到网贷诈骗短信，可直接举报或投诉，并保留证据提交给相关部门。

还款方面，还款日后一天还款属于正常还款范畴，既不会影响个人信用记录也不会产生罚息。

2024-01-07 12:42:06

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