美团恶意缩短商家配送距离该怎么办？

更新时间：2024-01-07 13:20:42

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法律分析：建议先同卖家协商处理，协商不成，可以向管理平台投诉。

在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的情况，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），应按照相关法律规定进行赔偿。

2024-01-07 12:54:27

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-01-07 13:20:20

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-01-07 13:20:42

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