银行卡转帐显示异常，但是去柜台工作人员说没有异常是怎么回事

更新时间：2024-01-07 15:54:06

问题描述：

银行卡转帐显示异常，但是去柜台工作人员说没有异常是怎么回事

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助150039 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：

银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决。常见的异常状况及解决办法包括：

1. 欠费导致账户异常：如果是欠费导致账户异常，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。
2. 有交易风险导致账户异常：如果银行卡账户存在交易风险，如被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。此时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。
3. 银行内部系统故障导致账户异常：如果排除以上几种原因，且咨询客服无果，可能是银行内部系统因网络问题出现故障。这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全。

2024-01-07 15:19:49

点赞
找法网咨询顾问
已帮助485893 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决。一般常见的异常状况及解决办法有：

1. 欠费导致账户异常：如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。
2. 有交易风险导致账户异常：如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。
3. 银行内部系统故障导致账户异常：如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障。这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全。

2024-01-07 15:53:55

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助499647 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：

1. 对方的银行卡账户处于异常状态，因此无法接受转账。这种情况提示用户不要向该银行卡账户进行转账交易，同时也是银行风险提示的一种。
2. 出现这种提示通常意味着该银行账户不仅无法接收转账，也无法办理支取业务。

2024-01-07 15:54:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

微信转账记录能否作为有效证据？

微信转账记录能否作为有效证据？

银行卡出现异常，只能转钱进，不能使用，怎么回事？

你好，可以立即向该银行申请冻结转账，然后再进行其他操作

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

公司账户不能转账，柜台查询状态正常，怎么回事？

公司账户不能转账，柜台查询状态正常，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

银行卡交易异常，去柜台则么解释

你好建议报警，去公安机关说明情况后，申请解冻

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

银行卡异常，去柜台正常，怎么回事

那就不清楚咋回事了，是系统故障吧。

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，银行卡异常是怎么回事，银行工作人员说正常，但还是不能用

银行卡异常30天内解除。法律依据：《银行卡管理办法》第五十二条发卡银行的义务：（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

支付宝支付显示银行卡状态异常询问银行员工说银行卡没有问题也能正常存取怎么处理

银行都说没有问题了，那还需要怎么处理。有可能是网络病毒的作用

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我银行卡被银行异常了，说是交易异常要怎么办

你好，你是什么交易存在异常

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

赚钱游戏，提现显示账户异常，但是提现之前没有任何异常，也联系不到客服

你好，可能是遭遇了电信诈骗

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

别人给我转账转不过来。我这面显示账户异常是怎么回事儿？

需要承担担保责任

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天支付宝显示已到账，但是去银行查说没有，怎么回事

你好，如果对方从事违法犯罪活动，建议你及时报警

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

3分钟前

张晓鹏律师

近期帮助 8198 人

这个是诈骗吗

10分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

我也没有用，我不需要这个设备，我要求退款，他们要我自理退回设备还要扣包装费了，这个设备就不是我要求的

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

医院用强买强卖的方式，对我展开了70天的关押诊治强行喂药，毫不合法合规的诊断，该怎么做？

13分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

你好，我曾经得过梅毒，后来已经滴度治好，但是因为卖淫被抓，会怎么样。

14分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

就是我把钱提错到别人账号里面了

24分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

肇事车是公司名下保险公司说要公司敲章才能理赔但是对方公司迟迟不给敲章这如何解决

34分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

昨天晚上我偷偷和我小姨做爱了

36分钟前

王志伟律师

近期帮助 1746 人

以前村委会在我家吃饭，都是签单，但是后来由于当事人有人死了，承担责任，请问应该怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟