首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
> 问答详情
未成年游戏充值,如何全额退款?
更新时间:2024-01-08 08:44:05
问题描述:
你好,未成年游戏充值,退款只有一半,如何全额退款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1463748
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。法律依据:《
民法典
》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理
或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2024-01-08 08:17:57
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1726217
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的
证据
证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-01-08 08:43:45
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
450092
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。法律依据:《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
2024-01-08 08:44:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
未成年充值退款流程
人身损害赔偿
20640
未成年人玩游戏充值如何退款?如何退款?
未成年人在游戏中充值的追回方式为:八岁以上未成年人的大额充值,需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力,家长不同意或不予追认的,该行为无效,家长可以向游戏平台主
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
男孩冒用父亲证件充值游戏,未成年充值游戏如何退款
消费者权益
4389
未成年人在游戏中充值怎样追回
其它
1460
未成年人充值游戏,怎么退款?
法律分析: 退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
孩子玩游戏乱充钱,充值的钱能不能退?怎么退?
民事行为效力
7700
未成年游戏充值怎么退款
你好,可以找客服反映,要求退还
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人充值游戏如何退款?
法律分析: 退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人游戏充值如何全额退款啊?
您好,协商不成可以起诉对方主张退款。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人充值游戏钱,怎样追回?
未成年人在游戏中充值的追回方式为:八岁以上未成年人的大额充值,需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力,家长不同意或不予追认的,该行为无效,家长可以向游戏平台主
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1525
未成年人充值游戏,要求全额退款如何解决?
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1125
未成年游戏充值如何退款
需要与游戏的客服提出交涉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我弟弟是三级残疾人,国家应该有补贴吗?
法律分析:按国家现行的残疾人政策,残疾人有两项经济补贴,由于各省的经济情况的不同,所实施的标准也不同,但大体差不多。重度残疾人一、二级,有护理补贴,每月约100
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
790
是的,读书郎平板有解析问题怎么办?
你可保留相关证据,到有关部分申请维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
685
我在本市医院看病,第二次住院还交门槛费吗?
病人每次住院的医院级别不同,收取的“门槛费”也不同。像城镇居民基本医疗保险住院的“门槛费”标准是:社区卫生服务中心、一级、二级、三级医院,分别为100元、200
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
480
农村低保可以随意取消吗
低保什么时候取消无法确定,且目前国家政府并没有发布这方面的政策,因此低保制度会一直执行。目前全国城乡低保对象达到7487.4万人,其中城市低保2307.8万人;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
545
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
沧州律师
同城律师:
南皮县律师
海兴县律师
沧县律师
河间市律师
东光县律师
泊头市律师
吴桥县律师
沧州新华区律师
青县律师
黄骅市律师
其他人在咨询:
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
被告未成年的民事起诉状范文
5869人下载
未成年学生委托监护协议书
5869人下载
离婚房产给未成年孩子协议范文
5869人下载
影视剧未成年演员聘用合同
5869人下载
律师解答动态
刚刚
首维律所律师
近期帮助 14355 人
非农田挖鱼塘要什么手续
45秒前
王珂律师
近期帮助 76906 人
现在对方保险公司基本判定为十级伤残(肋骨有6根骨折)未交五险一金什么的,这块我们可以向其公司索要什么
1分钟前
欧俊律师
近期帮助 9124 人
3年合同到期,公司不续签,赔偿金计算12个月的平均工资,还是2023年5月到2024年4月?的工资还
3分钟前
郑登卿律师
近期帮助 29368 人
公司说退款给我超过7个工作日了
4分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3998 人
强奸过后应该怎么报警
6分钟前
韩留全律师
近期帮助 3422 人
您好!离婚后对方不配合房产过户怎么办?
9分钟前
孔德律所律师
近期帮助 16457 人
工人下班回家,给车撞了,厂里该负责任吗?
11分钟前
韩留全律师
近期帮助 3422 人
工地干活工15000资拖欠半年了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询