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微信进了一批服装，打款银行卡，收到货物之后发现全部是残次品而且和当时购买的数量款式都不对这种情况是否可以提起诉讼？
更新时间：2024-01-08 09:30:37
问题描述：
微信进了一批服装，打款银行卡，收到货物之后发现全部是残次品而且和当时购买的数量款式都不对，金额3870，这种情况是否可以提起诉讼
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-08 09:27:47
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-01-08 09:28:13
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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