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课后买了舞蹈月卡。第二天想和商家退卡,但是商家不退。我可以打电话给消费者协会退款吗?
更新时间:2024-01-08 10:02:11
问题描述:
课后买了舞蹈月卡。那天晚上膝盖疼,睡不着。第二天想和商家退卡,但是商家不退。我可以打电话给消费者协会退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-08 09:21:15
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您好,可以去找消协投诉的
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直接致电12315消费者服务热线投诉
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