未解决问题，如果退款？

更新时间：2024-01-08 10:36:08

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-01-08 10:34:06

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2024-01-08 10:34:11

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依据你们合同约定处理

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