我在淘宝特价版上购买的眼线笔,使用了一个红包折扣后支付了9.8元,但运费却是999元。现在想退货,但联系不到卖家,请问该如何处理?

更新时间:2024-01-08 15:52:04
问题描述:
我刚刚在那个淘宝特价版上买了一个眼线笔,原价是2块3毛钱,然后我用了一个红包折扣1.22应该再付9.8元,我用支付宝支付的,但是他那个运费要999,我原来以为是免运费的,就没有看到,就直接付过去了,也就是说我付出去一千多块钱买了一个眼线笔,我现在想退货。但联系不到卖家,怎么办呀
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助464091 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    可以向平台和工商等部门举报
    2024-01-08 15:50:13
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1650775 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你可以向消费者协会投诉,或者向物价局投诉解决
    2024-01-08 15:50:30
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助155845 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,是可以去相关平台进行投诉的
    2024-01-08 15:52:04
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在淘宝上买到假货,出动了官方客服,,无法退款,打了对方当地的12315,也无法追回,请问怎么办?
可以起诉呢,通过消费者权益保护法维护权益,退一赔三,退回购买价款并且赔偿三倍的价款,欢迎电话咨询我
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消法退换货规定是怎样的
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法 18200
我购买了老庙的一口价黄金,但被坑了400多一点克,想退货,但
法律分析:找卖家沟通无理由退货,如果卖家不同意或者要求额外费用,可以去天猫客服投诉。描述不符会对卖家进行处罚。 具体处罚措施可能包括: 1. 承担民事责任,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
新婚姻法骗婚怎么处罚
新婚姻法骗婚怎么处罚
新婚姻法资讯
在淘宝飞利浦官方旗舰店购买的剃须刀,使用了一次后发现效果不好
消费者权益保护法关于退款的相关规定如下: 1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者有权依照国家规定、当事人约定进行退货,或者要求经营者履行更换、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买八宝粥因数量不够,申请退货退款,但在退款时却扣了运费但这不是我的问题,运费到底该谁负担
退款成功后,无法再次申请运费,买家进行退货、退款之前,需要向卖家提出申请,如果商品存在质量问题或商家发货错误,可以在申请的同时,要求商家承担运费,但如果是买家个
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨天微信直播买了1000元999黄金首饰,价格从99元到19
网上买东西退货退款的规定如下: 1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但消费者定作的商品
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买东西,信用很好,所以我享受快速退款。衣服的价格是1000元。商家会如何处理这个问题?
法律分析:可以退。购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨天微信直播买了1000元999黄金首饰,价格从99元到19
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买的手机私下交易发快递到付我签收了,但是回到家就发现有大问题,想退,但是联系不上人怎么办?
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买的手机私下交易发快递到付我签收了,但是回到家就发现有大问题,想退,但是联系不上人怎么办?
1. 网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。 2. 如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
廉利为律师
近期帮助 498 人
我在公司工作了两年,公司现在提前一个月通知我合同到期不续签,我该怎么办,我51岁女性
16分钟前
广东天习律师
近期帮助 183481 人
你好,我接了一个兼职代收游戏装备款,我问了他,他明确说是游戏装备,这样不犯法吧
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183481 人
本地有房产(但是房产被法院查封了)是否可以申请公职金(租房)
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183481 人
老板在员工离职当天要求员工结清在职包住期间所有水电费是否合理,非一月一扣,为在职期间产生的所有
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183481 人
已满16周岁未满18每天从早上八点到中午十一点半休息五十分钟分钟继续上班到下午五点半,强制加班到十点
1小时前
广东天习律师
近期帮助 183481 人
祖屋的地契是我爸的名字,没有房产证,现在想重建,他的侄子想来分地皮,怎么维权
2小时前
闫化征律师
近期帮助 4542 人
然后通过身份证查询姓名
2小时前
广东天习律师
近期帮助 183481 人
我儿子一直在网上赌博,打也打了,骂也骂了,一直不改,二十三岁了,不知道该怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询