我在12337平台上举报，结果需要多长时间？

更新时间：2024-01-09 00:54:07

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### 12337举报平台概述

12337是全国扫黑除恶举报平台，主要受理涉黑涉恶违法犯罪线索的举报。该平台采取内外结合的设计方案，外网部分依托互联网接收群众举报，举报线索从互联网转入涉密内网后，后续全部流程和信息均在涉密内网上运转，以最大限度防止失泄密事件发生。每一件举报都对应唯一的查询编码，举报人可以随时通过查询编码了解举报线索的受理、核查进度以及核查结果。

### 举报流程与反馈

对于实名举报或留有联系方式的举报线索，核查单位将在收到线索后30天内与举报人联系，详细了解举报情况，核实举报信息，并在按时限办结后以电话、短信或当面等方式向举报人反馈核查结果。

### 举报方式及便捷性

向12337举报非常方便。举报人只需通过扫描专用二维码、网上搜索12337或点击举报链接，即可随时随地、方便快捷地登录平台。一次举报只需填写举报人、被举报人、黑恶势力违法犯罪情况和保护伞情况4大类信息，一般情况下，只需3分钟即可完成。提交成功后，全国扫黑办即可实时受理。

2024-01-09 00:17:55

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答：

1. 如果被举报号码与举报号码在三天内有通话或短信，正常情况下1个小时内可以完成处理并返回结果。
2. 其余情况1个自然日内可以完成处理并返回结果。

公安机关及其人民警察办理治安案件时，应当自觉接受社会和公民的监督。对于不严格执法或者有违法违纪行为的，任何单位和个人都有权向公安机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。收到检举、控告的机关，应当依据职责及时处理。

2024-01-09 00:53:41

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由于12315平台是全国受理平台，处理量较大。在待受理状态期间，会有工作人员主动联系以了解具体情况，并告知受理或不受理的原因。一旦决定受理，平台会将相关诉求转交给事发地的市场监督管理局进行处理。根据平台的规定，投诉的初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日；举报的核查期限为15个工作日，办结期限为90个自然日。这些期限可能会因各地的实际情况而有所延长。有时，用户可能会遇到系统长时间处于待受理状态的情况，这可能是由于系统问题或工作量大导致的延迟。对于不紧急的情况，建议耐心等待一两个月；若情况紧急，可直接向当地市12345平台或市场管理监督局官网进行投诉或举报。此外，根据《中华人民共和国人民警察法》第四十六条的规定，公民或组织对人民警察的违法、违纪行为有权进行检举和控告，相关机关应及时查处并将结果告知检举人、控告人，且不得对依法检举、控告的公民或组织进行压制和打击报复。

2024-01-09 00:54:07

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