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饭店吃到头发怎么投诉
更新时间:2024-01-09 01:56:06
问题描述:
饭店吃到头发怎么投诉
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投诉餐饮店的方法:消费方面的纠纷,可以向当地工商管理局进行投诉,如果餐饮店有食品安全问题,可以向当地食品药监局进行投诉。具体如何投诉可以拨打12315消费者热线,致电工作人员询问。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-09 01:53:48
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法律分析:
1、在饭店吃到坏东西站在消费者的角度来说,希望店家给予一定的赔偿这是很正常的,一般情况下告知店家或者负责人他们也会给予相应的处理方式,或者是减免这顿的用餐费等。
2、如果食物中的坏东西比较严重,例如蟑螂等,这样就是饭店的卫生没有保障,这个时候可以去卫生局进行投诉,并且要求店家进行合理的赔偿。在饭店吃到坏东西的解决方法:
(1).首先要将菜拍照留样,不要允许饭店将菜撤下;
(2).和饭店协商,协调赔偿方法,协调好后立下字据,然后将饭菜撤下换新的;
(3)如果没有达成一致,可以立刻拨打工商局电话举报投诉,或者拨打消费者协会电话进行投诉解决。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》 第一百二十四条 违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:
(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品.
2024-01-09 01:54:08
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根据实践来看,一般饭店最怕投诉的有很多,如:无证经营、食品损坏、环境不卫生等等都会是。这种最严重的是食品监管部门与工商管理部门。但是投诉的话也要有
证据
,不能随意投诉,这样会造成双方的困扰。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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