我被骗子骗了买卡密，商家发货后我未收到，如何处理？

更新时间：2024-01-09 19:04:23

问题描述：

你好，昨天我被骗子骗了，然后买了卡密，但是商家发货我不知道，当时我在公安局，然后今天早上想起来这个事，我就跟商家说我没看过，我想让他退款给我，但是商家说卡密一经发货就不能退货，我很无奈我不知道该怎么办了，那个卡密我没看过

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**消费者维权途径及法律规定**

买东西被骗后，首先应与卖家协商，要求退货退款以挽回损失。若卖家不配合，且行为涉嫌构成诈骗罪，可以收集相关证据向公安机关报案。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，经营者若存在以下行为，将受到相应处罚：

1. 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；
2. 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或以不合格商品冒充合格商品的；
3. 生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品的；
4. 伪造商品的产地，伪造或冒用他人的厂名、厂址，伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志的；
5. 销售的商品未进行检验、检疫或伪造检验、检疫结果的；
6. 对商品或服务进行引人误解的虚假宣传的；
7. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求故意拖延或无理拒绝的；
8. 侵害消费者人格尊严或侵犯消费者人身自由的；
9. 法律、法规规定的其他损害消费者权益应当予以处罚的情形。

2024-01-09 19:04:01

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首先，发现被骗后，可以先尝试与商家协商退货。如果协商无果，可以拨打12315热线进行维权，该热线能够调解纠纷并查处经济违法违规行为。此外，商家的行为可能构成诈骗罪，可以选择报警处理。

具体的维权步骤如下：

1. 与商家协商退货。
2. 拨打12315热线进行维权。
3. 若商家行为构成诈骗罪，可选择报警处理。

2024-01-09 19:04:23

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