快递破损怎么要求赔偿，客服不理人

更新时间：2024-01-09 21:46:04

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### 快递破损赔偿标准

1. 与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。
2. 若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。
3. 如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。

### 快递的岗位职责

1. 负责所辖区域内的物品送达，以及货款的及时返回。
2. 按规定的业务流程，及时送达物品，指导收件人填写收货回执单并带回。
3. 对物流送来的辖区内快递进行整理，制订送件路线，以最高的效率完成送件。
4. 整理收件人回执单与物流送来的快递清单，并认真核对，防止出现遗漏问题。
5. 如快递丢失，需要一一核对清单，查出责任方，及时补偿客户。

2024-01-09 21:43:57

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快递破损后，双方有约定的按约定确定赔偿责任，无约定则按照法律规定处理。具体而言，如果快件损毁或内件短少，对于保价的快件，赔偿责任应按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则来确定；对于未保价的快件，则依照民事法律的相关规定确定赔偿责任。

根据法律规定，快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。赔偿标准方面，对于延误的赔偿，应为免除本次服务费用；如果由于延误导致内件直接价值丧失，则应按快件丢失或损毁进行赔偿。此外，国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，并鼓励经营快递业务的企业投保。

2024-01-09 21:44:13

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1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。
2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。
3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。
4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。

2024-01-09 21:46:04

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