首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
> 问答详情
我在淘手机游戏平台上买的账号被卖家拿回来了,后来平台客服联系卖家退款,卖家拒绝退款,我该怎么办?
更新时间:2024-01-10 04:42:15
问题描述:
我在淘手机游戏平台上买的账号被卖家拿回来了,3658元买的。后来平台客服联系卖家退款,登录后被冻结。因为账号的实名认证信息不是我的,所以无法操作恢复,卖家拒绝退款,也没有帮忙恢复。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
综合律师团队
推荐
已帮助
1246957
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝介入处理”。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货;此外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货,目前新的《消费者权益保护法》对于这类商品并没有做出明确规定,这需要在施行后的实际生活案例中进行归纳。如果消费者确定退货,退回商品的运费由消费者承担;经营者则应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款,经营者和消费者另有约定的,则按照约定行使。
2024-01-10 04:42:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1619
我在淘手机游戏平台上买的账号被卖家拿回来了,后来平台客服联系卖家退款,卖家拒绝退款,我该怎么办?
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买家教机被骗怎么退款
消费者维权
10175
网购买家恶意退货店家该怎么办
人身损害赔偿
950
我在淘手机游戏平台上买的账号被卖家拿回来了,后来平台客服联系卖家退款,卖家拒绝退款,我该怎么办?
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我恶意退款商家报警了怎么办
刑事辩护
210
卖出的游戏账号被买家封禁后,平台要求我退款应该怎么处理?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在卖出游戏账号后,账号在买家手里被封的情况下,平台要求退款,应该如何处理?
1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号,则构成民事违约,应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金,违约金约定过高或未约定违约金的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多平台买了个新手机,我想退货退款,但平台和商家这边拒绝退款退款,我该怎么办
你好! 可以找平台客服退款的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝平台买家申请退款不退货,卖家没注意就同意了,款退了,买家不退货,怎么处理?
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1890
我在转转上边买东西,东西到手之前就是坏的、我申请退款,卖家还拒绝退款,我该怎么办
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1405
我在淘手游平台购买的账号被卖家找回了,卖家也拒绝退款也不帮忙找回,我怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
衡水律师在线解答收费标准
你好,请问具体是什么情况呢
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1005
衡水律师在线解答要多少钱
法律分析:第一阶梯:年用水量180立方米以内,综合水价为每立方米 4.1元,其中基本水价 3.1元、污水处理费 0.65元、水资源费 0.35元; 第二阶梯:年
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
880
衡水律师咨询价格是多少
根据你具体事情的情况决定
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
795
现在办理营业执照需要房屋安全鉴定,费用由房东或租房者承担
你好,一般是谁委托谁承担,但是房屋使用人、其他利害关系人发现房屋存在不安全因素的,可要求房屋人、责任人委托房屋安全鉴定。经鉴定为危险房屋的,鉴定费用由房屋人或者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
685
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
衡水律师
衡水找律师
饶阳县律师
饶阳县找律师
衡水彩礼律师
衡水起诉离婚律师
衡水子女抚养律师
衡水离婚财产分割律师
衡水离婚房产分割律师
衡水离婚赔偿律师
衡水家暴律师
衡水刑事辩护律师
衡水刑事赔偿律师
衡水无罪辩护律师
衡水帮信罪辩护律师
衡水取保候审律师
衡水刑事拘留律师
衡水毒品犯罪律师
衡水诈骗律师
衡水死刑辩护律师
衡水经济犯罪律师
衡水暴力犯罪律师
衡水职务犯罪律师
衡水劳动仲裁律师
衡水劳动合同纠纷律师
衡水合同违约纠纷律师
衡水合同审查律师
衡水借款合同律师
衡水买卖合同律师
衡水租赁合同律师
衡水股权转让律师
衡水破产清算律师
衡水企业诉讼律师
衡水债务追讨律师
衡水民间借贷律师
衡水公司债务律师
衡水信用卡纠纷律师
衡水网络借贷纠纷律师
衡水房屋买卖律师
衡水房屋租赁律师
衡水二手房律师
衡水开发商违约律师
衡水装修纠纷律师
衡水房屋产权律师
衡水房屋中介纠纷律师
衡水交通事故赔偿律师
衡水交通肇事律师
衡水遗产继承律师
衡水征地补偿律师
衡水土地纠纷律师
衡水拆迁补偿律师
衡水工程质量纠纷律师
衡水拖欠工程款律师
衡水医疗事故纠纷律师
衡水侵权赔偿律师
衡水财产损害赔偿律师
衡水著作权律师
衡水商标律师
衡水专利律师
衡水保险合同律师
衡水保险赔偿律师
同城律师:
安平县律师
阜城县律师
故城县律师
冀州区律师
景县律师
饶阳县律师
深州市律师
武强县律师
武邑县律师
枣强县律师
桃城区律师
专业律师:
衡水房产纠纷律师
衡水公司法律师
衡水合同纠纷律师
衡水婚姻家庭律师
衡水交通事故律师
衡水劳动纠纷律师
衡水刑事辩护律师
衡水债务债权律师
律师解答动态
刚刚
富誉律所律师
近期帮助 15162 人
交通事故处理不公如何投诉
刚刚
夏中山律师
近期帮助 728 人
你好我的养殖场上方架有220千伏的高压是合法的吗,养殖场里有20米左右的杨树
14秒前
黄释煜律师
近期帮助 14600 人
可以发图片吗?
18秒前
丘敏律师
近期帮助 14741 人
公司以经济不行想要瘦身人员,但是不说明是裁员说是协商赔付半个月的底薪或者调岗去其他部门,表明因为经营
2分钟前
邓立庆律师
近期帮助 11209 人
出了交通事故死亡,肇事方提出尸检合理么
2分钟前
周咏洁律师
近期帮助 1547 人
我在抖音上加的人买猫发现有隐形消费不想要对方不退款
3分钟前
丘敏律师
近期帮助 14741 人
你好,我之前想做鼻子,我交了定金,现在不想做了,人家不退怎么办
4分钟前
梁意律师
近期帮助 80 人
就是离职后,公司说三个月后才会支付工资
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询