女友在西安报了美容培训班，前前后后交了学费，但要求购买学习工具，不买就不上课，现在钱已经交了，但想退款，该如何处理？

更新时间：2024-01-10 14:52:16

问题描述：

您好我女朋友在西安报了培训班美容前期说好了学费开始学习后又突然要求买学习工具说不买工具没办法上课钱都交了不给退怎么办

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2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的

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