食品中吃到了头发商家拒绝赔偿1000元

更新时间：2024-01-11 16:44:03

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食品中吃到了头发商家拒绝赔偿1000元

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消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

如果商家拒绝赔偿，消费者可以拨打电话12315或者登陆全国12315互联网平台向消费者协会投诉，也可以向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局投诉。除要求赔偿损失外，消费者还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

2024-01-11 16:41:56

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商家拒绝赔偿时，消费者可以拨打当地的食品药品监督管理局电话进行投诉举报，以维护自身权益。

庭外和解后，法院会出具《民事调解书》。若对方拒绝赔偿，即被执行《民事调解书》，可向人民法院执行局申请采取强制执行措施。对于人身损害赔偿，消费者可根据伤害程度要求商家进行精神损害赔偿。

区别如下：

1. 解决纠纷的方式不同。民事调解书记录的是法院调解下，双方自愿、合法达成的协议；而民事判决书则是法院依法判决的结果。
2. 体现的意志不同。民事调解书主要体现双方当事人的意志，是法院对双方自愿协议的确认；而民事判决书则体现法院（即国家）的意志。
3. 发生法律效力的时间不同。民事调解书在双方签收后即具法律效力；而民事判决书自判决之日起生效。

2024-01-11 16:42:08

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1. 食品吃出头发，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
2. 接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
3. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品。
4. 但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2024-01-11 16:44:03

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