有人用我的手机号码收取快递怎么处理?

更新时间:2024-01-11 21:12:06
问题描述:
有人用我的手机号码收取快递怎么处理?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助94848 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    一、可以到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。

    二、拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。

    三、国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给你解决问题。国家邮政局官网,进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
    2024-01-11 21:10:11
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助606815 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:快递公司有各级邮政局管理,乡镇快递收手续费是乱收费,可以向邮政局投诉,也可以向物价部门举报。法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法
    第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
    第十四条 被申诉企业收到邮政业消费者申诉中心转办的申诉后应当按照以下情形妥善处理;
    (一)对确认企业负有责任的申诉,应当依法赔偿消费者损失或者向消费者致歉;
    (二)企业在处理收件人申诉中涉及赔偿问题应当赔偿寄件人的,由企业负责联系寄件人按规定理赔;
    (三)对确认企业无责的申诉,应当将企业无责理由与申诉人沟通并解释;
    (四)企业内部以及企业之间责任划分,由企业自行处理,不得相互推诿,不能影响消费者诉求的解决。
    2024-01-11 21:10:29
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1027831 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    手机号码被盗用收快递可以要求快递帮你追回或者要求赔偿,如果是寄快递的话只要不向你收费就行了,如果向你收费你可以拒绝。另外也可以选择报警。根据我国相关的法律规定任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
    被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。
    对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。
    2024-01-11 21:12:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递员利用我的手机号收快件,如何处理?
法律分析:如电话被骚扰,建议您可通过第三方软件进行拦截,您也可通过以下渠道举报: 1、联系所属运营商处理; 2、短信:格式:“恶意呼叫号码呼叫时间”发送到123
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我们的快递站收费怎么办?
法律分析:快递公司有各级邮政局管理,乡镇快递收手续费是乱收费,可以向邮政局投诉,也可以向物价部门举报。法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条 邮政业消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递被别人签收了怎么办
快递被别人签收了怎么办
人身损害赔偿 27011
别人用我手机号收快递怎么办
您好,建议您详细说明情况,方便解答
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有人用我的手机号码收快递
你好,建议报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
别人偷了我的手机号码,每天在异地收快递怎么办?
法律分析:1:可以报警,如果是快递被他人私自拿走,属于盗窃行为; 2:也可以寻求警察的帮助,在其协助下找回快递法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠条有效期限是多久
欠条有效期限是多久
民间借贷 45
别人每天偷我的手机号码在异地收快递怎么办?
快递被偷是可以报警的,属于盗窃。任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或举报。法律依据:《中华人民共和
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有人假装以我的名义寄快递怎么办?
你好,协商不成可以起诉处理的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠条是几年有效期限
欠条是几年有效期限
民间借贷 20
欠条是几年过诉讼期
欠条是几年过诉讼期
民间借贷 15
律师解答动态
47分钟前
杨泽昊律师
近期帮助 358 人
我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗
1小时前
张前康律师
近期帮助 344 人
我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏,是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的,能退吗?
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168621 人
你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人
2小时前
谢子文律师
近期帮助 18199 人
我和我老公分居三年多,他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了,我应该怎么办
2小时前
孙术校律师
近期帮助 11667 人
我把我女朋友揍了她18岁我18岁
2小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 22023 人
转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
你好我有一个借贷,借4000每天利息10-15是高利贷吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询