我在有趣的短视频中付了2万元，因为我学不到，可以要求退款，怎么办？

更新时间：2024-01-12 01:11:28

问题描述：

你好，我在有趣的短视频中付了2万元，因为我学不到，可以要求退款，但他们说只能给我600元.，怎么办？

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2024-01-12 00:34:23

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-01-12 01:11:24

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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