### 法律分析：教育机构拒不退费，如何实现退费，维护消费者的合法权益
总体来说，协商是首选，投诉是手段，诉讼是保障。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
1. **收集证据**：收集教育培训合同（如果有）、付款凭证（如有）、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
2. **总结理由**：分析优劣，有意识、有重点地收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
### 法律依据
《中华人民
共和国民事诉讼法》相关规定：
1. **起诉与受理**：当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合法律规定的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
2. **起诉处理**：人民法院对下列起诉分别情形予以处理：
- 属于行政诉讼受案范围的，告知原告提起行政诉讼；
- 双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民法院起诉的，告知原告向仲裁机构申请仲裁；
- 应当由其他机关处理的争议，告知原告向有关机关申请解决；
- 对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉；
- 对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件，当事人又起诉的，告知原告申请再审（但人民法院准许撤诉的裁定除外）；
- 依照法律规定在一定期限内不得起诉的案件，在不得起诉的期限内起诉的，不予受理；
- 判决不准离婚和调解和好的离婚案件，判决、调解维持收养关系的案件，没有新情况、新理由，原告在六个月内又起诉的，不予受理。
3. **答辩与审理**：人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等信息。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
