帮助商家在天猫刷单被骗了5000元,不给发货,不给退款,我现在应该怎么做

更新时间:2024-01-12 04:14:07
问题描述:
帮助商家在天猫刷单被骗了5000元,不给发货,不给退款,我现在应该怎么做,起诉这家公司能够胜诉吗?
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    如果商家拒绝退款,消费者可以通过以下途径进行投诉维权:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-01-12 04:14:07
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