我在超市买了一瓶饮料，过期了，现在我的胃不舒服了。但卖家不承认是他们的商店。我该怎么办？

更新时间：2024-01-12 06:24:08

问题描述：

我在超市买了一瓶饮料，过期了，但我已经喝了，然后吐了。现在我的胃不舒服了。但卖家不承认是他们的商店。我该怎么办？

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法律分析：

1. 要有购物小票。
2. 最好能对商店里留存的相同产品进行拍照。
3. 到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料，要求商店赔偿。
4. 在商店拒绝或者沟通困难的情况下，拨打12315消费者投诉举报电话进行举报，然后在现场等待工商管理人员到场。

2024-01-12 05:59:47

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投诉途径：

1. 向当地物价部门或药监医保等部门投诉。

若与经营者发生消费者权益争议，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-12 06:23:40

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你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。

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