在拼多多买了假药，怎么维权？

更新时间：2024-01-12 06:46:07

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买到假药维权的方法如下：

1. 保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货。
2. 若协商不成，可以打电话向消费者协会进行投诉。买到假的商品，可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍赔偿。若赔偿增加赔偿的金额不足500元的，则商家应直接赔偿500元。
3. 若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。

2024-01-12 06:38:47

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### 消费者买到假药的处理方法

1. 保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货。
2. 若协商不成，可以打电话向消费者协会进行投诉。
3. 可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿。
4. 若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。

### 法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：

1. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2. 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-12 06:46:00

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当事人若有买到假药的情形，可以采取以下方式进行维权：与商家协商，向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼。如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为，消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。此外，如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，并造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-12 06:46:07

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