请问淘宝上购买的远程重新安装系统服务，商家如何索赔电脑坏了

更新时间：2024-01-12 09:24:08

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请问淘宝上购买的远程重新安装系统服务，商家如何索赔电脑坏了，一直黑屏

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1. 消费者定作的商品；
2. 鲜活易腐的商品；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊。

除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。

2024-01-12 08:59:14

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您好，可以投诉解决~

2024-01-12 09:23:45

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工商或消协解决，寻求帮助

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